梨花声音研修院500元预付款逾期未退

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2025年9月12日向梨花旗下(深圳十方融海科技有限公司)付版权费名额预付款1000元(在2026年6月3日申请退款后,已于当天退回)。后又在2025年11月14日向梨花旗下(深圳如山文化科技有限公司)补付版权费名额预付款500元。从2026年6月3日到6月18日,申请退款已来,共计向梨花售后客服投诉电话打了4通电话,回复的都是,已经提交。到今天为止,500元退款还没有到账。也没有任何相关人员和我联系。

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