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一、专门投诉*骚扰短信(工信部官方,最管用) 12321举报中心官网(优先) 网址:www.12321.cn 用途:举报友好物1069/1068等批量骚扰短信、未经许可群发、频繁轰炸短信 操作:进入网站→点【我要举报】→选择*短信,上传短信完整截图(含发送号码、时间、内容),填写企业:深圳友好物科技服务有限公司 其他渠道:微信公众号「12321受理中心」、电话010-12321   二、消费者维权*台(投诉*台服务、违规催收) 全国12315*台 官网:https://www.12315.cn 投诉主体:深圳友好物科技服务有限公司,投诉类型:骚扰推销、违规催收、侵犯个人信息 黑猫投诉(新浪) 网址:https://tousu.sina.com.cn 搜索“友好物科技”发起投诉,*台会对接企业处理 消费保 网址:https://www.xfb315.com 大量用户投诉友好物短信骚扰、暴力催收,可提交证据协调处理 三、政务监管投诉(力度最强) 1. 工信部电信用户申诉*台(12300) 网址:https://dxss.miit.gov.cn 适用于短信通道违规、运营商滥发催收短信,实名提交证据,监管会督办短信通道商关停违规发送端口 2. 12345政务服务便民热线(网页/小程序) 全国统一政务投诉渠道,可线上提交工单,多部门联合督办友好物停止短信骚扰 3. 中国互联网金融协会投诉入口(租机催收专用) 公众号「中国互联网金融协会」→投诉*台,针对租机违规催收、爆通讯录、短信骚扰施压,行业自律监管约束*台 四、运营商快速举报(当场拦截) 不用进网站,直接短信举报: - 移动:骚扰号码*短信内容 发送至10****99 - 联通:LJDXJB+号码+内容 发送至10010 - 电信:骚扰号码*短信内容 发送至10****99 投诉必备证据(一定要保存) 完整短信截图(显示发送号码、接收时间、全部文字) 短信数量统计(一天几条、持续多久) 若短信发给亲友、恐吓威胁,一并截图留存 投诉话术参考 本人持续收到深圳友好物科技服务有限公司发送的大量催收骚扰短信,在不认识其本人情况下,频繁群发短信,部分短信含恐吓施压内容,未经本人同意持续骚扰,要求立即停止该行为并书面告知处置结果。

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