借呗客服服务态度恶劣投诉

网友保保_9hbWfbCJ

处理中

本人投诉支付宝花呗、借呗客服,工号:462845 于2026年6月22日15时,本人咨询借呗/花呗业务,该客服全程服务态度恶劣,存在敷衍应付、多次打断用户提问、消极推诿、语气不耐烦等具体行为】,未正常解答我的合理疑问,沟通体验极差。 现有【聊天截图/通话录音】作为凭证,现正式要求*台对该客服服务行为核查整改,并在3个工作日内电话告知我核查处理结果,生成投诉工单同步跟进。

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投诉信息
借呗-蚂蚁消费金融(重庆) 借呗-蚂蚁消费金融(重庆)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
101624902
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