视频号商家有运费险但*台拒赔

网友保保_lbroeo2r 2026-06-22

审核中

我在视频号商家买的衣服，商家有运费险，退货*台判定没有，就不给了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 18:15:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 18:15:44

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

27.44元

投诉编号：

101625293

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