拼多多纵容商家以旧充新且售后不力
网友保保_60swGUWo
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本人 2026 年 6 月 14 日在拼多多下单宙爵锂电池科技的锂电池，订单号 260614-24***********17。 *台侵权行为： 1. 放任商家以旧充好、虚假宣传，至今未告知对商家的处置方案，存在纵容； 2. 商家同意退货后，*台 72 小时内未退款； 3. 易燃易爆锂电池长期滞留本人处，*台未上门取件，未提供赔偿方案； 4. 专员服务无法出具退款、上门取货、承担退货运费的有效解决方案； 5. *台与商家页面标注退换货运费保障，却拒绝承担货拉拉退货运费； 6. 申请售后之后，无法在商品、店铺页面评价，不能如实反馈商品缺陷，误导其他消费者。
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