京东自营苹果手机有电流声拒换货

网友保保_GyFlPDDN

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2026.6.18 在京东Apple产品京东自营旗舰店购买的苹果17por max 在19号收到货 快递员当面拆封激活 后自己检查 发现声音最大声有电流的声音后 申请换货后面寄过去检验说没问题 不给退换 然后检验报告什么都没有 我问他有没有拆机不肯否认 没有给我保障 我后面申请换货坚决不同意 京东快递也说了激活照样可以申请售后

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