未成年人充值1900元要求全额退款

网友保保_wSpUsOIA 2026-06-22

处理中

在王者荣耀充到了贵6，差一百就到贵7，一共充了1900多，因为孩子是未成年，所以现在要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 23:44:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 23:44:35

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1900元

投诉编号：

101626596

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