重庆蚂蚁消金外包催收爆通讯录、威胁恐吓
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投诉对象：重庆蚂蚁消费金融有限公司 投诉内容：本人支付宝花呗/借呗逾期，全程未失联，该公司外包催收违规爆通讯录，大量拨打亲友同事电话泄露隐私；多次电话、短信发送威胁言论，恐吓本人及家属生命安全，造成严重精神损害。此前拨打95188投诉无整改，催收持续滋扰。已留存完整录音、短信、通话记录等全部证据。 诉求：1.立刻停止骚扰所有第三方，删除通讯录信息；2.禁止一切人身威胁类催收；3.官方出面协商还款，出具书面整改致歉；4.监管部门对重庆蚂蚁消金违规催收行为立案核查。 12345政务热线口头话术 您好，我要投诉重庆蚂蚁消费金融有限公司暴力催收。本人花呗/借呗短暂逾期，没有失联，其外包催收私自调取通讯录骚扰我的家人朋友，还多次打电话、发短信威胁我和家人人身安全，言语恶劣，严重影响我们正常生活，我有完整录音、短信、通话记录证据。我之前联系支付宝官方客服投诉没有解决，现请求市场监管、金融监管介入督办，要求立刻停止骚扰、追责催收、协商合规还款。
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