猫眼拒退病假票涉嫌霸王条款
网友保保_ZhqLFji6
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本人于2026年06月21日12:09:25，在猫眼*台支付268元购票，订单编号：27*******24，商户主体为猫眼（广州）文化娱乐有限公司。因个人客观原因无法到场观演，主动联系*台申请全额退款并上传了病例相关信息，但*台以*台规则为由拒绝办理退票退款，无合理变通方案，该规定属于不公*格式条款，侵害消费者合法权益，现提交投诉，附上支付交易截图凭证。根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。商家“一概消费不得退票”的规定，属于不合理地排除消费者退票的权利，限制了消费者自主决定是否继续履行交易的权利，使消费者无法获得公*的交易条件，侵犯了消费者的公*交易权。
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根本没处理！霸王条款！！
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