申通快递致汽车杂志破损丢件

网友保保_edc9a4e0 2026-06-23

处理中

4月12日朋友给我邮寄的汽车收藏杂志，共29本，快递到了驿站时外包装破损，内件丢失16本，剩余13本不同程度损坏，单价69一本，价值2000元以上，要求2000元，价值证明已提供

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 13:37:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 13:37:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-23 13:37:12

投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

20002元

投诉编号：

101628937

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