王者荣耀未成年退款审核流程不合理

网友保保_40mFOyKa 2026-06-23

处理中

2026年6月16日晚上我在王者荣耀未成年退款*台申请未成年退款，时间到今天6月23号下午2点那会告诉我退费申请不足给我驳回了，可是为什么要在退费的最后一步驳回而不是在第一步看驳回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 15:13:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 15:05:42

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

8213元

投诉编号：

101629472

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