中通快递丢件：6件内衣收到仅4件

网友保保_3f9ab508 2026-06-23

处理中

我在抖音*台买的内衣。我收到快递的时候，快递是完好的，完整的，包装没有任何问题（因为有问题的包裹，我会直接拒收）结果我买了六个收到手只有四个！我联系了商家，商家说发出去的快递没问题！那就是你们发货时候快递的问题了。现在少了两个内衣价值69.9元。请问谁的责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 15:44:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 15:44:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-23 15:38:29

投诉信息

中通快递

投诉问题：

丢件提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

101629763

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