中通快递未按约配送大件电风扇

网友保保_9YC0DxSi

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6月22号中通快递大件电风扇到了驿站就不送而是直接放到所谓的自提柜,我昨天晚上打电话给驿站那边说家里有老人不方便取大件的快递,要快递方把电风扇送到家里,快递说23号中午送还要了我的取货编码,但是到现在快递还在快递柜!今天中午打昨晚的那个驿站131****5022电话没人接电话,投诉中通快递不作为不送快递只会让客户大老远去驿站取快递,真够*的服务!!!!!驿站名称见图片

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