唯品会漏发Dl-5029真空碗拒不补发

网友保保_11a60894

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2026年5月24日在唯品会*台/店铺购买Dl-5029有线真空款切碎机,刚刚到家时没用就没打开看!后2026年6月21日才拿出来用时发现少了两个真空碗300g/红色/黄色,随后立即联系客服!客服说由专员解决问题!让我等今天收到短信是这样说的,订单尾号6388的黄颜色的真空碗没有收到问题,为了更准确协助解决问题,需要与您确认商品购买的是单机,是没有真空碗的,并未存在漏发的情况。 请看图片哈!对应型号有明细显示有这两个真空碗哈。有视频证明里面差两个碗唯品会拒不承认!不予换货也不予补发!还想忽悠消费者说没有!说我买的是裸机。

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