韵达快递13号寄出至今未送达
网友保保_x6u5u05p
已完结
13号寄到今天23号了一直还没到，寄的粽子和衣服还有零食，是件丢了还是怎么回事，打一个都是推脱来推脱去的
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，经调解，2026年6月24日上海韵达货运有限公司回复：针对客户反馈的问题，经核实，投诉人是收件人，此件已经找到，已经给客户派送过去签收了，客户电话不方便接听，已经添加微信联系告知派送签收了，客户表示知道了，无问题
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
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审核结果
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