唯品会裤子掉色质量问题拒处理

网友保保_Gcx1u6Pv 2026-06-23

处理中

订单编号26**********69 本人5月2号购买的裤子穿了几天，因为裤子上面有有油点子所以用了去油的东西洗裤子，洗后裤子一块一块掉色现在没法穿，洗裤子的同时还洗了其他衣服，也用了去油的东西，没有出现这种情况，只能说他们裤子有质量问题，找*台他们不给处理，说过了7天

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 18:14:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 18:14:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 18:05:34

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

103元

投诉编号：

101631723

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