美团外卖配送超时且客服失联

网友保保_LXMaJj9s

处理中

投诉事由 订单号:32***************60 本人于美团外卖下单,订单约定送达时间18:16,实际18:40送达,配送超时24分钟。超时后,我先后通过*台在线客服、美团网络电话客服反馈问题,多次联系人工客服始终无法接通,售后诉求长期无人处理。*台没有履行售后服务义务,违反《消费者权益保护法》相关规定。 联系人电话192****9298

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