ETCC洗车店关闭致充值款无法退款

网友保保_btcCo77l 2026-06-23

审核中

本人于2022年9月注册ETCC自助洗车，然后先后一直充值使用，现已经实体店铺关闭，现目前本人充值的店铺无法联系到。但充值的金额119元目前无法进行申请退款。*台电话也打不通

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 20:37:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-23 20:36:33

补充内容

942店，1049店剩余73.50元。937店剩余22元。1098店剩余23.50元。现在想申请全部退款。联系不到店家

用户发起投诉

2026-06-23 20:29:34

投诉信息

ETCC洗车

投诉问题：

联系不到客服未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

119元

投诉编号：

101638177

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