ETCC洗车篡改客户充值余额

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我在2026年2月13日在鄂尔多斯市东胜区市政楼后的ETCC洗车行进行充值(200元)洗车,他的洗车设备有问题,导致我的车辆别划,之后我就给他打电话,跟他说退费,之后不打算在这里洗车了,商家不仅不给我退费,反而问我要40元手续费,以后我就拨打12345进行投诉,通过工作人员的处理,商家给我退费了,但是商家恶意篡改我的充值余额,导致我的余额现在是负9000多,不给我更改

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