唯品会拒退未拆封内裤,霸王条款侵权

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26年4月27日在唯品会购买3条独立包装内裤,签收后仅拆开1条试穿不合适,另外两条从未拆封、原厂密封完整、无使用痕迹,完全可单独二次销售。多次致电客服申请退回两条未拆商品货款,*台以贴身内衣、套装不能部分退货为由拒绝,仅提供10元优惠券,本人不接受该补偿。唯品会“套装不可部分退货”属于不合理格式条款,侵害消费者权益,现要求*台依规办理两条未拆商品退货退款。 上

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