京东法恩莎旗舰店货不对版
网友保保_oaZgcDJ9
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我于2026年6月10日，在京东法恩莎旗舰店购买了浴室陶瓷盆一体柜，收到货后发现镜柜和主柜是法恩莎，台盆和龙头是杂牌，要求商家赔偿，假一罚三。一共三个订单，同时申请了客服介入。
投诉进度
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补充内容
一共三个订单。并且产品问题太多了。1.台盆是歪的，杂牌2.主柜宣传奶油色，商家说是奶咖色，有色差3.龙头是杂牌4.主柜有擦痕，抽屉上下不齐，两边的缝宽窄不一5.镜柜后面的收纳是塑料。法恩莎作为一家卖卫浴的公司，本人购买台盆一体柜，竟然给我拆分售卖，告知我台盆和龙头是杂牌，是赠品，并且详情里也有写，然后京东专员还认可这个说法。请问呢？你说下水软管这些小东西算配件赠品，我认可。台盆你说也算赠品，配件？合理吗？说得过去吗？
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