京东自营洗衣机质量问题拒不退款
网友保保_hcLq31Wt
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我在京东自营店买洗衣机有质量问题,*台已经把洗衣机拉走,就是不退款,各种理由就是不退款,
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他们工作人员反复说,一个人退银行卡里面了,又一个人退微信里面了,又一个人退京东钱包了,结果都没有,我给他们要凭证工作人员不需要凭证
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