淘宝闪购商家辱骂消费者且*台不处理

网友保保_223317e3

处理中

本人于6月18日和6月21日在*台上购入这家食品两次,后续正常在*台上进行评论提及火鸡面坨成一坨没法吃味道淡煎蛋稀碎,炸串很硬咬不动章鱼小丸子又是酱泡软的等正常评价菜品意见,本人已下单多次此商家的麻辣烫,以往全是五星好评的,有图片为证没有刻意抹黑诬陷商家。只是客观评价除了麻辣烫以外的食物还需改进的意见,被商家连续两天回复辱骂进行人身攻击,给我贴标签“小公主*”骂人“又当又立”等等言行举止,对本人身心健康造成伤害,第一次辱骂的回复被我举报下架后,商家第二天又一次修改评论颠倒黑白的指责泼脏水,*台上举报投诉无果并未对商家进行该有的处罚和惩戒,才导致商家如此嚣张跋扈无所畏惧如同*,消费者的基本权益和人身安全都得不到保障,长此以往谁还敢在此*台消费?希望*台和相关部门可以严肃处理核实情况,严惩商家,以免此类商家影响社会秩序,助长不良风气!

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投诉编号:
101672807
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