*安普惠违规收取砍头息及高息费用
网友保保_xPYy7yrs
处理中
本人姓名：__李威______ 身份证号：____420104*********418________________ 联系电话：180****3807 被投诉机构：*安普惠 借款日期：2016 年 8 月 1 日，合同借款 60000 元，实际到账 58200 元，直接扣除服务费/担保费1800 元（砍头息）。 放款后除合同利息外，额外收取每月保险费及每月服务费合计 1110 元，共 25 期，共计 27750 元，经核算综合年化利率超出法定保护上限，放款前未完整公示全部收费项目，刻意隐瞒费用构成。 主动申请退还超额违规息费，服务费、保险费。 诉求： 1. 核算全部不合理收费，予以退还超额收取费用； 2. 按照*法定利率重新计算剩余欠款； 3. 出具书面处理说明并电话告知结果。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
