京东美的空调以旧换新乱收费

网友保保_x56IjzlZ 2026-06-24

处理中

2025.6.24在京东*台购买美的空调，空调以旧换新拆机挪机乱收费问题，京东客服不解决问题京东客机工号158537，拆机第三方乱收费问题……

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-24 13:32:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 13:32:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 13:28:36

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

1697.9元

投诉编号：

101677346

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