美团众包骑手账号等级无故清零

网友保保_sZq7Zt8G

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我是一名美团众包骑手,本人*期每天坚持上线跑单情况完全正常,且没有违规,但账号在2026年6月24日,账号等级突然被清零,从黄金二直接变成了青铜,导致派单指数下降,以及其他权益受损,联系客服首先转接人工极度困难,需要花费十余分钟才能转接到人工,并且态度极差不予正面解决,只回复复制粘贴的内容进行搪塞,现在我要求*台能给出原因,为什么坚持跑单,下雨也没耽误过,进阶跑单分却是0,并且详情界面无法点开,这已经侵犯了我的合法权益,美团众包持续和稀泥不做回应,这对我的影响非常大

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