UC网盘未经同意自动扣费且提醒不到位

网友保保_82cEmabK 2026-06-24

处理中

2026-06-24 05:00:58的时候，UC网盘给我自动扣费了，扣的还是花呗的，提醒也只是在UC里面发邮件提醒，而不是打电话提醒

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 16:02:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-06-24 16:46:55

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 16:43:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 16:42:02

投诉信息

UC浏览器（会员）

投诉问题：

交易纠纷收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101683007

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