UC浏览器未经告知扣费19.9元

网友保保_82cEmabK 2026-06-24

处理中

2026-06-24 05:00:58 被扣款19块9，收款方是广州市动景计算机科技有限公司，但是会员充的是夸克，扣的也是我花呗的钱，还没有提前五天打电话说明，要求退全款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 16:02:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 16:55:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 16:52:46

投诉信息

UC浏览器（会员）

投诉问题：

交易纠纷充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101683290

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