淘宝闪购拒退完好商品涉嫌虚假宣传
网友保保_N04tGNSf
处理中
6月21日10:21下单购买商品康复腰 带，11点多送达，拆开包装试了之后发现尺码大了，11:30联系卖家退货退款，卖家说拆开了包装无法退货退款。 但是包装上没有任何标注“此处撕毁不退”等字样，卖家购买前也未给予消费者通知 后联系*台介入，*台说要卖家同意以上认为卖家和*台处理不合理: 1、卖家承诺七天无理由退货，且买家没有任何损坏商品，不影响二次销售 2、卖家以买家把包装盒上的密封贴撕毁拒绝退货，买家以为这只是商品的包装，商品上没有明确表示“撕毁不退”等标签，卖家也未明确告知消费者，以此为由拒绝不成立 3、若是拆开包装都不能退，为什么承诺7天无理由退货，消费者认为这是商家欺*消费者，以此引诱消费者下单，但是实际退货难
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