业务员伪造年收入致老人误购保险
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投诉人：[朱张颖] 身份证号：[440981*********131] 联系电话：[139****0028] 与投保人关系：子女 被投诉机构：中国人寿保险股份有限公司 广东省茂名市分公司 投诉事由： 本人系投保人张玉琳（身份证号：440922*********629）之女/子，现依法代其进行投诉。 我母亲张玉琳系普通退休人员，实际并无稳定高额收入。但在投保贵司“鑫祥宝（万能型）（2024版）”时，业务员为规避公司财务核保（保费不得超过年收入20%），恶意违规代填其年收入为20万元，制造虚假财务信息，严重违背诚信原则。 鉴于我母亲年事已高，该行为属于典型的针对老年群体的不当销售和销售误导。业务员既未如实评估老人的风险承受能力，也未明确揭示退保损失，导致老*益受损。
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