投诉工商银行客服拒不提供工号 + 拒绝提供办理信用卡签的资料合同
网友保保_D5VqVRjV
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您好;我是陶杨 157****5003 341102*********414 上班服务报工号是基本规矩,我作为消费者有权知道对接人的身份; 信用卡是我本人实名办理的,查自己的办卡资料、签字记录,是我应有的权利,银行没理由扣着不给。 我就三个明确要求: 查实当天对接我的工作人员,把对应的工号告诉我; 尽快提供我办理该信用卡时的全部申请资料、签字单据等相关材料; 请在 5 个工作日内,用邮件给我一个明确的处理答复。
