淘宝凤泰婚品定制商品破损拒退

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2026年6月14日在淘寶*台的凤泰婚品定制購買晨拍礼服女新娘性感无袖网纱拼接气质黑色礼服优雅高级感敬酒服长,在購買前已經再三查詢不適合或破損,能否退貨退款,這間商家都應承可以退貨退款。到收了貨時,發現貨品破損,馬上告知商家,但他拒絕退貨退款。現在貨品已經在順豐清關的位置,但相家裝作沒有收到通知,遲遲不肯呈交相關證件圖片

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涉诉金额:
1344元
投诉编号:
101702136
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