淘宝售后不处理退货退款申请

网友保保_Hq12xLuc 2026-06-24

已完结

商品早已寄回商家，售后申请搁置三四天迟迟不审核处理，多次留言询问无回应，催促尽快完成退款处理。

投诉进度

用户评价

2026-06-25 22:45:44

用户申请完结

2026-06-25 22:45:36

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 21:07:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 10:26:36

投诉信息

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101669621

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