汇购邦APP未经同意扣费且电话失联
网友保保_389aba62
已完结
从未使用过短信所发内容汇购邦APP 就突然收到扣费短信，按照上面的电话拨打 无人接听 希望*台协助追回扣款费用谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
用户补充投诉
补充内容
在不知情的情况下就莫名其妙扣费 分四次扣除一次就是99元 经过多次沟通后才退回部分费用 还有一个99元费用未退回
企业跟进
跟进内容
尊敬的⽤⼾您好，
关于您反馈问题，我们已经⽕
速记录，请您留意接听我们的
客服来电哦〜 若情况⽐较紧
急，也可以通过「400-6759-
818」联系我们哈！
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跟进内容
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