轻花优品高利贷、信息泄露及违规催收

网友保保_0SH9PF8B

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2024年10.04,在轻花优品借款后,在借还款总额查询到年化利率高达百分之三十六,存在拆分利率,分次扣费情况,在我提前两期就还清了的情况下,几个月后收到催收短信,个人信息被泄露,收取我超过百分之二十四的利息要求*台依法退还不合理的费用。新规规定,超过百分之二十四要求退换超出部分,新规延旧秩,并没有说不退还,*台偷换概念,推诿扯皮

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