视频号客服理赔标准不一且拖延处理

网友保保_hQYj87uJ 2026-06-26

处理中

我要投诉视频号客服多个客服谈理赔不一样要求不一样，拖着不给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 16:03:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 11:38:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 11:36:44

投诉信息

微信视频号

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

8.92元

投诉编号：

101709205

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