易宝支付旗下商户隐形扣费侵害知情权

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2026年6月26日11点45分,我在网页浏览时,页面没有公示收费价格,刻意隐藏付费项目,在我不知情、未主动下单、无短信确认的情况下,被易宝支付旗下商户“风险洞察售后”自动从银行卡扣款49.90元。我拨打客服电话协商退款,对方直接挂断,拒绝处理。本人银行卡尾号2597,附带交易扣款截图。商家属于诱导隐形扣费,侵害消费者知情权。

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