花小猪APP无故生成虚假订单并催缴车费

网友保保_e9sV6gYp 2026-06-26

处理中

1. 本人从来未使用过花小猪打车，却收到短信提示车费未支付 2. 为了确认欠费信息，我下载花小猪APP后查看到相关打车订单，订单显示的时间内本人根本就不在订单的城市 3. 找不到可以反馈给花小猪的途径

投诉进度

企业跟进

2026-06-26 18:47:34

跟进内容

看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 17:06:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 17:06:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 17:04:13

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题账号问题

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101713348

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