轻花优品强收会员费涉嫌砍头息

网友保保_JWyN7TpM 2026-06-26

处理中

本人在轻花优品借款时被对方以会员费的名义扣除了两笔499的费用，该费用属于强加给客户的砍头息，不开通不给放款，现在要求退费，一直联系不上对方

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 16:02:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 12:26:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 18:57:40

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

诈骗霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

998元

投诉编号：

101714712

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