轻喜到家售后态度恶劣致财产受损
网友保保_3AqPXcMn
处理中
我要投诉轻喜到家家政公司,目前机构存在售后服务态度差的问题。6月21日轻喜到家阿姨上门服务,误将洗衣机下水管挪动,导致我在不知情的情况下洗衣服把家泡了,泡到我多双名牌鞋子,地毯,我自己清理水清理了几个小时。因为这件事情我找轻喜到家客服投诉,首先它的官方电话是没有人工的,一定要去app上留言,留言了以后就等他们客服打电话回来。客服打电话时间非常不固定,没接到客服当天就不会打了。终于接到了客服又推给另外的同事,又让我等电话,售后态度极其恶劣,一直质问我家有没有摄像头,还说要找阿姨核实,最终解决方案就是阿姨说她没动所以他们*台也没办法。这种售后态度不是一个*台应有的。
