轻喜到家洗衣洗鞋厦门店洗坏衣物拒赔
网友保保_HqhNNyux
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我要投诉《轻喜到家洗衣洗鞋+厦门店》2026年3月11号16:52分39秒在美团下了一单(除螨杀菌羽绒服2件任意干洗水洗)连锁店目前存在,服务质量差、人员无资质。衣服洗坏不告知顾客,事后找他们客服,客服叫我等72小时给我回电太好笑了。现在诉求是按照衣服的原价折旧赔偿;这件MLB1399按行业标准年折旧20%,3年折旧后残值约560元,请按此赔偿。
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