淘宝商家拒寄质保卡且拒收退货
网友保保_DNXNZKUq
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我6月13号在淘宝*台 防控视光中心 买了一副儿童*视防控眼镜，快递到了之后发现卖家没有提供质保卡，商品宣传页面显示有质保卡，我多次索要，卖家态度恶劣拒不提供，我申请补寄商家拒绝，小二介入我申请退货退款，今天物流显示已经送到，卖家拒绝签收，卖家信息如下 吴 186****8380 陕西省西安市新城区胡家庙街道康复路131****0000，请求解决退款维护消费者合法权益
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