回森*台未成年无实名认证诱导消费

网友保保_JhUQhu62 2026-06-26

处理中

2026年3月4日起，北京晨钟科技有限公司的回森游戏*台，我家孩子14岁属于未成年，该公司不用实名认证，未成年模式不用开启可游戏，支付不用刷脸可直接付款。私信也说了真实年龄和真实名字，主播一次次诱导孩子消费，还说了这样他有工资。退款申请*台一次一次的不通过。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 16:02:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 22:32:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 22:32:05

投诉信息

北京晨钟科技

投诉问题：

游戏设定问题充值问题健康系统

投诉诉求：

退款修改实名认证改善服务

涉诉金额：

1621元

投诉编号：

101716527

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