荣事达净水器虚假宣传欺诈老人
网友保保_wEGPtCVF
根据《反不正当竞争法》《广告法》《民法典》《消费者权益保护法》等条款，厂家为对其经销商和销售人员尽到监管责任，纵容默许或直接参与虚假宣传，2026年6月24日一伙自称北国电器荣事达厂家人员进入石家庄市石运小区取得物业信任后，在小区搭建临时摊位，以免费发放洗衣液、铸铁锅等礼品为诱饵，诱导欺*小区老人参加他们的宣传活动，称能预防癌症、治疗心脑血管疾病、痛风、清理血管*、提高免疫力、鼻炎、胃肠道等等各种疾病，参加此次活动的均为老年人，年轻人去了直接给了瓶洗衣液就让走了，不让年轻人在此逗留，后对老人声称免费送价值5999元荣事达净水机，只需要付个滤芯钱，滤芯钱为2999元，严重不符合实物价格（利用老人啥也不懂，利用老人健康焦虑恐吓营销，虚高产品价值），最终以2200元价格诱导我们家老人同意安装并付款，虚假演示说科学实验:用碘伏加入净水器的水中使其颜色变淡，谎称“氢还原效果”，实为水的PH值碱性导致的化学反应，承诺直饮水，有常温水和各种温度水可以直接饮用，后期查询到此饮水机无去除重金属能力，不符合直饮水标准，也不符合直饮设备标准，需烧开后饮用，付款是他们要求付给个人账户并非公司账户，一个男的过来安装，本来说不要了，后来又来了个女的说便宜点要了吧，付款给女的后女的直接走了，男的说了句有问题打单子电话也走了，没有三包凭证，只有张保修卡还啥也没写，再后来就联系不上这两个人了，给单子上的电话打过去他说只负责售后，其他不管，拒绝提供两人联系方式，也拒绝提供经销商位置，仅提供了一张不正规的收据，后期要求开发票被拒（有录音为证），销售人员以“已安装通水”为由拒绝退货退款，并要求支付滤芯费用为，三根滤芯八百多元，涉嫌偷税漏税，违反《发票管理办法》，售后人员与其相关人员互相推诿，联系售后退货退款，售后人员说要上报，第二天打电话说又说未上报只与经销商联系不退，态度强硬。与物业要到负责人电话，此人称他知道但是啥也不管，啥也不负责，就随便留了他的电话，还没说完就挂断电话，极其不负责任。打全国服务热线他们也说不管，给他们打也没用。投诉要求退回2200元，并上门取回设备，要求合肥荣事达水工业设备作为品牌方承担责任，要求市场监管部门依法查处虚假宣传，欺诈老人等一系列违法行为，以及税务部门，核查其偷税漏税行为，要求石家庄市北国电器荣事达经销商给个说法。
投诉进度
