美团外卖误判虚假送达扣款50元
网友保保_pKrYOzfb
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我是美团众包外卖员，6月26日当天傍晚手上有两单货品配送，都是娱乐场所的单子，第一单到达配送地点后，因为场所比较昏暗，声音也比较嘈杂，点成了第二单子（满城香田园烤肉拌饭）送达了，当我发现点错后，立刻给第二单子的客户打了电话，做出了解释，也得到了客户的谅解，并在时限范围内做出了补救，给客户把单子送了过去，并没有给客户给公司造成任何经济损失，电话录音、聊天信息美团内部都可以差的到。 但是美团这边根据定位，他就判我虚假点送达扣了50元，我进行了申诉，都显示申诉未通过，也和客服进行了沟通，客服的答复也是无能为力。 如果从证据链上来说，第一单和第二单上传的图片时间都是非常接*的，这两单的交货地点，距离在一两公里的样子，人工审核的时候应该也会看到，谁会恶意连续点两单的送达。这就是事情的经过。50元是我要在路上跑四小时左右才能够挣到的，美团的那个程外卖程序升级后不允许截屏，所以现在也提供不了更多的图片，事情的经过以我的人格担保，绝对是真实可信的。
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