瓴岳信息洋钱罐违规高利放贷

你好，本人在瓴岳信息技术有限公司，洋钱罐*台有10笔借款，其中6笔全部结清.经核算10笔借款综合年化利率远超*法定保护上限，属于违规高利放贷，现正式申请退还全部超额收取的利息、担保费、服务费： 1. 2025.07.21 借款3000元，分12期，总还款3616.44元应退417.88元 2. 2025.08.30 借款5000元，分12期，总还款5946元；应退615元 3. 2025.09.04 借款5000元，分12期，总还款6027.6元应退696.67元 4. 2025.10.03 借款5000元，分12期，总还款6027.6元应退696.67元 5. 2024.06.14 ：借款4500元，总还款5378.14元，应退257.146****0209 ：借款3000元，总还款3599.42元，应退227.42元 7. 2025.02.18：借 款8100元，总还款9688.69元，应退584.29元 8. 2024.7.14：借款 5000元，总还款6005.44元，应退315.44元 9. 2025.05.31 借款1000元，总还款1201.30元，应退81.30元 10. 2025.06.21 借款4200元，总还款4765.78元，应退61.78元 合计违规多收息费3953.66元 本人已主动联系*台客服协商退费，*台仅重复合同合规、拒绝退还现金到卡中，以还款劵抵扣现金。无视《民法典》与最高法利率规定，侵害金融消费者合法权益。 投诉诉求 一. 责令洋钱罐全额退还违规超额收取息费共计3953.66元； 二. 规范*台利率收费模式，不得通过担保费、服务费变相突破法定利率红线； 三. 1日内给出书面处理答复，逾期未解决将继续向银保监会12378提交 四..若*台继续推诿不处理，导致7月的还款逾期，所产生的利息违约金均由*台承担。

投诉进度

用户评价

2026-07-06 15:34:02

用户申请完结

2026-07-06 15:33:57

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

企业跟进

2026-06-28 09:08:43

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 23:22:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 23:22:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-27 08:36:20

用户发起投诉

2026-06-27 08:36:07