多多买菜商品问题+客服失职不处理

网友保保_e180f452

处理中

昨天,在拼多多的多多买菜上买了两个商品;收到货后发现,两样商品都是有问题的。于是我联系客服,后面发现我居然跟一个机器人客服说了半天!一直都让我重复重复,我服了。后来升级了专员,到等到现在、也没个人来联系我处理!直接退款,门店也核实属实了、但还是被一个虚拟专员拦了下来。我呵呵,真是够了!我也一直要跟那个客服说投诉,然后那个客服就没理我了

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