品位轻奢女装售出破损短袖拒退换

网友保保_z52xSJ2N 2026-06-27

处理中

2026年06月27日9:44本人购买一个夏季短袖，到家后发现一个衣服坏了有个*口。我大约10点多到购买的店铺要求条换或者退货，商家不退不换，商铺老板态度不好说不退不换，让我告他藐视法律。地址，吉林省，榆树市，榆树大街新地下D区1150.1151号商铺电话131****0302

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 09:18:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 17:45:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 12:30:42

投诉信息

小型/个体鞋服箱包（线下门店）

投诉问题：

态度恶劣售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

169元

投诉编号：

101722688

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