*安普惠违规收取担保费保险费

网友保保_uln3tIhL

处理中

本人于2018年5月在*安普惠房屋抵押贷款1033000元,合同期限36期,*安普惠业务员让我签合同的时候没有跟我说明需要收取保险费和担保费,后面在还款过程中我发现收取了我保险费和担保费,每个月收取了我等额本息32180.19元,担保费4475.99元,保险费1239.60元。我看利息和费用太高,用了9个月没有办法借钱提前结清了。 我认为我该付出的利息已经付过了,但是*安普惠在我不知情的情况下违规收取了我担保费4475.99元和保险费1239.60元,我要求*安普惠把我多收取的担保费和保险费共计51440.30元退还。望领导核实,督办。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像