京东白条未经同意擅自扣款并违规催收
网友保保_cSiDurXS
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本人于2026年6月20日在与京东金融白条协商还款方案期间,对方未经同意擅自从本人账户扣款459.55元。这笔钱是我用于租房的,我现在是宝妈,没有经济来源,对我生活造成影响,且本人此前从未签署代扣协议,扣款前无显著提示,扣后才短信通知,属违规代扣和恶意催收。经打电话协商,客服态度恶劣,且用白条期间,虽有逾期,但逾期费,罚息费违约金,分期利息,取现手续费,各项金额加起来高达几千元。我有每一笔的详细明细,下面只上传任意几例,扣款除了扣完之后给我发了短信,扣之前,app电话,短信均未见通知。 对此我要求, 1. 立即全额退款至原账户 2. 解除所有代扣协议,重新协商还款事宜,公*明了公布以往对我账单的利息,罚息,违约金 3. 24小时内回复,3日内退费 4. 道歉并整改流程
